La comunicación consiste en
un acto mediante el cual un individuo (ser humano, animal u objeto) establece
con otro u otros un contacto que le permite transmitir una determinada
información.
La realización de un acto
comunicativo puede responder a diversas finalidades:
a. Transmisión de
información.
b. Intento de influir en
los otros.
c. Manifestación de los
propios estados o pensamientos.
d. Realización de actos.
Los elementos que
intervienen en un proceso de comunicación son:
a. Emisor.-
Sujeto que produce el acto de comunicación.
b. Referente.-
La realidad extralingüística a la que alude el mensaje comunicativo.
c. Código.-
Conjunto de signos, relacionados entre sí, y de reglas de construcción, a
disposición del emisor y del receptor.
d. Mensaje.-
Resultado de la codificación, portador de la información o conjunto de informaciones
que se transmiten.
e. Canal.-
Medio físico por el que circula el mensaje.
f. Receptor.-
Sujeto que descodifica y recibe el mensaje.
g. Contexto.-
Conjunto de factores y circunstancias en las que se produce el mensaje y que
deben ser conocidas tanto por el emisor como por el receptor.
Podemos distinguir
distintos tipos de contexto:
Contexto
situacional.- Circunstancias
espaciales y temporales en las que se produce el acto comunicativo.
Contexto
sociohistórico.- Conocimiento de la época
en la que se producen los mensajes.
Contexto
lingüístico.- Lo dicho antes o después
de un enunciado puede condicionar su interpretación.
h. Ruido.-
Perturbaciones no previstas ni previsibles que destruyen o alteran la
información. El ruido aparece en casi todos los procesos comunicativos.
i. Redundancia.-
Elementos innecesarios que aparecen en un mensaje y que sirven, entre otras
cosas, para combatir el ruido. Las redundancias pueden ser de dos tipos:
Redundancias que dependen
del propio código.
Redundancias que dependen
de la voluntad del emisor.
Podemos encontrarnos con
dos tipos de procesos comunicativos:
a. Comunicación
unilateral.- Acto en el que un emisor emite un mensaje que el receptor
percibe.
b. Comunicación
bilateral.- Acto en el que un emisor emite un mensaje que percibe el
receptor y, posteriormente, ese receptor se convierte en emisor de un nuevo
mensaje que captará el antiguo emisor.
LAS FUNCIONES
DEL LENGUAJE.-
Al establecer cualquier proceso de comunicación
nuestra intención principal es comunicar un determinado contenido a un
receptor, pero aparte de esa función primordial, el uso del lenguaje puede ser
usado para desempeñar muchas otras funciones, como estableció Roman Jakobson en
la década de los 60. Vamos a intentar verlo a través de un esquema:
Jakobson termina la exposición de su teoría
recordando que la función principal del lenguaje es la de comunicar y que los
actos comunicativos no tienen por qué manifestar una única función, sino que lo
normal es que aparezcan varias mezcladas, aunque en cada caso pueda predominar
una sobre las otras.
EL
FENÓMENO SÍGNICO.-
2.1. La función sígnica.-
La base de todo proceso de comunicación es el
signo, elemento con el que el emisor codifica su mensaje. Una primera
definición de signo podría ser:
“Objeto perceptible por los sentidos que representa
a otro objeto.”
Los signos podemos
dividirlos en dos grandes grupos:
a. Indicios.-
Fenómeno natural, producido involuntariamente e inmediatamente perceptible, que
nos da a conocer algo sobre otro hecho que no es inmediatamente perceptible.
b. Señales.-
Indicio convencional, producido artificialmente. En Lingüística, lo que nos
interesa es este tipo de signo en el que a un objeto representante (ORT) se le
hace corresponder un objeto representado (ORD). A esto se le llama función
sígnica y presenta una serie de características:
Es constante.- Una vez que la función sígnica ha actuado, el
producto resultante se convierte en una asociación perdurable.
Es
irreversible.- La señal es irreversible
en virtud de su carácter constante.
Es
generalizadora.- Una vez que la función ha
actuado, las señales pierden cualidades concretas que no sirven a la función.
Podemos señalar también distintos tipos de señales
dependiendo del grado de semejanza entre el ORT y el ORD:
Iconos.- Semejanza total.
Símbolos.- Semejanza parcial.
Signo.- Ausencia de semejanza. Esta es la base del signo
lingüístico y, por tanto, del lenguaje natural humano.
2.2.El signo
lingüístico.-
Como ya hemos visto, el signo lingüístico es un
tipo concreto de señal. El primero en intentar definirla fue Ferdinad de
Saussure:
“El signo lingüístico es una entidad psíquica de
dos caras en la que se unen un significante (imagen acústica) y un significado
(concepto)”
Pero fue Louis Hjelmslev el que nos dio el esquema
definitivo del signo lingüístico. Este autor nombró a las dos caras del signo
con términos diferentes:
Saussure Hjelmslev
Significante Expresión
Significado Contenido
Las aportaciones de Hjelmslev no se quedaron en un
simple cambio de nombre, sino que distinguió también dos realidades diferentes
dentro del contenido:
EXPRESIÓN
CONTENIDO RELATIVO
CONTENIDO ABSOLUTO
Desde esta concepción del
signo lingüístico es fácil llegar a extraer los diferentes niveles o planos del
lenguaje:
FONÉTICA FONOLOGÍA
MORFOLOGÍA SINTAXIS
LEXICOLOGÍA SINTAXIS
En otro orden de cosas, el signo lingüístico
presenta una serie de peculiaridades que nos permiten caracterizarlo:
a. Arbitrariedad.-
Para Saussure, el lazo que unía el significante y el significado era radicalmente arbitrario. Sin embargo, otros lingüistas, como Benveniste,
prefieren hablar de que es convencional.
b. Oral.-
c. Lineal.- Al
ser el significante de naturaleza auditiva, se desenvuelve en el tiempo
y representa una extensión.
d. Discreto y
discontinuo.- Los signos están delimitados entre sí con precisión y
funcionan por presencia o ausencia global, es decir, como una unidad.
e. Mutable e inmutable.-
En sincronía, el signo es inmutable, de manera que sea posible la comunicación entre
los hablantes, sin embargo, en diacronía, puede cambiar, alterándose bien la
expresión o bien su contenido. Este hecho es el que explica la evolución de las
lenguas.
f. Doble articulación.-
Podemos establecer dos niveles o articulaciones en todo signo lingüístico:
Primera
articulación: los monemas (morfemas y
lexemas).- Tienen la posibilidad de distinguir palabras y poseen expresión y
contenido.
Segunda
articulación: los fonemas.- Tienen la
posibilidad de distinguir palabras, pero solo poseen expresión”.[1]
MATERIAL MULTIMEDIA
[1]José Mª González-Serna
Sánchez IES Carmen Laffón (San José de La Rinconada, Sevilla). PREZI
BIENVENIDO al blog sobre el Proceso de Comunicación.
Se busca desde este blog generar aptitudes, capacidades y
habilidades para reconocer e interpretar discursos escritos para producirlos
con competencia, entendiendo que los seres humanos somos seres comunicantes y es esta
característica la que nos permite integrarnos como seres sociales.
Básicamente definiremos, inicialmente, los elementos que intervienen en el proceso de comunicación; luego, iremos avanzando en temas como comunicación intra e interpersonal, entre otros.
